Система учёта: какой она должна быть?

Чтобы эффективно организовать работу коммерческой организации, нужна современная система учёта финансов, товаров, услуг, покупателей, заказчиков, заказов и иных важных моментов. Такой сервис наша "Управлениум" идеально подойдёт для компании, осуществляющей продажи. Что важно знать о ERP и CRM?

Функционал системы ERP

ERP — система учёта деятельности организации. В современных условиях деятельности без неё не может обойтись ни одна крупная коммерческая компания.

Воспользовавшись такой системой учёта, удастся качественно контролировать все реализуемые операции, управлять трудовыми ресурсами и активами. Она является универсальной — подходит для применения в любой отрасли. При этом система поддерживает опции, которые актуальны для каждого конкретного направления деятельности.

 

Функционал такой системы финансового учёта весьма обширен.

• Учёт абсолютно всех денежных потоков организации, причём в онлайн-режиме.
• Сверка с любыми контрагентами (тоже в режиме онлайн).
• Учёт разных видов денежных средств.
• Автоматизированный управленческий учёт.
• Автоматизированный учёт контрагентов.
• Защита от «неправильных» действий работников (исключение воровства).
• Регистрация рекламных запросов.
• Контроль исполнения заказов подрядчиками/поставщиками.
• Специальные инструменты для логиста.
• Контроль проектов и важных сведений на этапе подготовки заказа
• Работа с заказами на этапе согласования.
• Работа с большим потоком объёмных заказов (включая составные — для нескольких клиентов, с неодинаковой логистикой, разнотипного наполнения и пр.).
• Работа с воронкой продаж.
• Регистрация разговоров во время продажи (по телефону, электронной почте, различным мессенджерам).
• История беседы по одной кнопке.
• Всплывающие напоминания.
• Учёт закрывающих документов.
• Персональные кабинеты для исполнителей (производителей, водителей, подрядчиков и др.).
• Прочие задачи.

Важные особенности системы CRM

CRM — система учёта клиентов и анализа взаимоотношений с ними. С её помощью можно увеличить продажи, оптимизировать маркетинг, повысить уровень обслуживания. Также с помощью такой системы можно работать одновременно с несколькими брендами, вести учёт финансов (электронный «финансовый директор»), разных каналов рекламы, выполнять поиск по любым контактным данным и по ключам и производить иные манипуляции.

В CRM хранятся важные сведения о клиентах. Такая система учёта клиентов обеспечивает авторизацию операций и быструю отчётность, поддержку продаж (реплики сведений на точках продаж либо смарт-карты).

Каким критериям должна отвечать автоматизированная система управления?

Современная система учёта финансов, товаров, услуг, клиентов, заказов и прочих важных элементов должна объединять функционал ERP и CRM, быть автоматизированной и понятной на интуитивном уровне.

Благодаря нашей системе учёта "Гидара" можно налаживать продажи товаров и услуг даже в весьма значительных объёмах, а также:

1. контролировать деньги в автоматическом режиме;
2. без труда организовывать все заказы и управлять ими;
3. анализировать количество покупателей/заказчиков;
4. обеспечивать возможность ведения сложных технических проектов;
5. вести учёт переговоров с покупателями/заказчиками;
6. вести учёт реализованных заказов;
7. выполнять иные важные задачи.

Организовывайте учёт финансов, товаров, услуг, покупателей, заказчиков, заказов и прочих направлений деятельности грамотно — используйте нашу хорошую систему учёта "Управлениум"! От этого ваш бизнес существенно выиграет.